Sisällysluettelo
- Skandinaavinen Pelimaailma
- Laaja Pelitarjonta
- Maksutavat että Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Tukipalvelun Laatu
Skandinaavinen Pelimaailma
VikingLuck on rakentanut luonut kasinoalustansa pohjoismaisen historian ja edistyneen teknologian yhdistelmälle. Kasinomme operoi Maltan käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä turvaa globaalien pelisääntöjen noudattamisen. Olemme panostaneet luomaan pelialustan, joka palvelee suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin että odotuksiin.
Järjestelmämme rakennuksessa keskityimme satsanneet ennen kaikkea käyttäjäkokemuksen miellyttävyyteen. Asiakkaat löytävät lue lisää -alustaltamme helpon liikkumisen että pikäisen kulun lemppeleihin. Kasinomme latausnopeudet sijoittuvat alan huippuluokkaa, mikä takaa häiriöttömän pelimahdollisuuden jopa mobiililaitteilla.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa ylitse 2800 eri peliä, jotka on on järjestetty helppoihin kategorioihin käyttäjien löytämisen sujuvoittamiseksi. Kumppaneinamme toimimme kanssa alan johtavat pelinkehittäjät, mikä takaa korkealaatuisen sekä nautittavan pelielämyksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosikkipelit Pelit
Pelisivustomme pelaajat rakastavat ennen kaikkea pohjoismaista aihepiiriä käyttäviä pelejä. Viking Runecraft, Hall of Gods of Gods että Viking Unleashed ovat säilyttäneet pitäneet suosiotaan yli vuosikausien mittaan. Myös nykyaikaiset megaways-kolikot kasvattivat nostaneet suosiotaan jatkuvasti viimeisten parin vuoden aikana.
- Starburst Extreme Extreme – klassikkokolikkopeli modernilla twistillä
- Gonzos Quest Megaways – seikkailupeli dynaamisilla voittolinjoilla
- Salamaruletti Roulette – liveruletti lisätuilla kertoimilla
- Book of Dead – egyptiläisaiheinen kolikkopeli kovalla volatiliteetilla
- Mega Moolah – kasvava jättipottipeli megavoittoihin
Maksutavat että Turvallisuus
Meillä on kattavan repertuaarin maksumenetelmiä, jotka on muotoiltu suomen asiakkaiden toiveisiin. Täysin kaikki maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, että täytämme Payment Card Industry DSS -vaatimuksia.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme bonusjärjestelmä pohjautuu selkeyden että rehellisyyden arvoille. Emme tarjoa liioiteltuja tarjouksia vaan panostamme jatkuvaan lisäarvon luomiseen asiakkaillemme kokonaisen peliuran ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Moniasteinen VIP-ohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät. Kaikki kierrätetty seteli kerää kanta-asiakaspisteitä, jotka vievät käyttäjän ylemmälle tasolle. Korkeammilla asteilla pelaajat hyötyvät nopeammista rahansiirroista, suuremmista nostolimiteistä ja henkilökohtaisesta huolenpidosta.
- Pronssitaso – 0-1000 pistettään: peruskampanjat että viikoittaiset ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – tuhat-viisituhatta kanta-pistettä: nopeammat rahansiirrot ja kuukausibonukset
- Kulta – viisituhatta+ kanta-pistettä: oma tilivastaava että erikoiskampanjat
- Platina – korkeimmat pisteet bonuspistettä: eksklusiiviset turnaukset ja personoidut bonukset
- Timantti – 50001+ kanta-pistettä: eksklusiiviset tilaisuudet sekä korkein cashback
Asiakaspalvelun Laatu
Asiakastuemme toimii suomeksi jokainen päivänä aikavälillä 9-1. Tavoitamme reaaliaikaisen chatin välityksellä keskiarvoisesti neljäkymmentäviisi sekunnin sisällä, millä sijaitsee merkittävästi markkinoiden yleistä tasoa nopeampaa. Sähköpostikyselyihin reagoimme 2-4-tunnin tunnin aikana arkipäivinä.
Tukikanavat ja Saavutettavuus
Olemme investoineet merkittävästi asiakastuen kouluttamiseen. Kukin ryhmämme asiantuntija käy lävitse ainakin kuukauden onboarding-prosessin, joka kattaa sekä teknisen että ammattimaiset kuin vuorovaikutustaidot. Syväosaamista meiltä löytyy vastuullisesta pelaamisesta että teknologian tuesta.
Kasinomme tavoitteena on mahdollistaa pelielämys, joka kokemus tuo yhteen nordisen luotettavuuden, uudenaikaisen innovaation että autenttisen asiakaslähtöisyyden. Jatkamme jatkuvaa kehitystyötä taataksemme, jotta pelaajamme nauttivat korkeimman saavutettavissa olevan kokemuksen joka vierailulla sivustollamme.
